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O primeiro Citizens Bank une sistemas, serviços e satisfação do cliente

White Paper Published By: TIBCO Software
TIBCO Software
Published:  Sep 16, 2019
Type:  White Paper
Length:  4 pages

A transformação digital da maior instituição de serviços financeiros familiar dos Estados Unidos, com uma história que remonta a três gerações. Saiba como o papel dos dados mudou no banco durante uma evolução contínua da experiência do cliente. O First Citizens Bank vem utilizando a tecnologia de integração e análise avançada da TIBCO para oferecer uma experiência de autoatendimento contínuo e consistente ao cliente, com o objetivo de combater fraudes e fornecer serviços financeiros mais precisos e proativos.



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